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我們?cè)谑褂媒鸬鹝iss商貿(mào)版的時(shí)候會(huì)遇到打印等問(wèn)題，比如說(shuō)，打印方向、紙張規(guī)格、頁(yè)邊距設(shè)置、字體等等問(wèn)題，這些問(wèn)題時(shí)怎么解決呢？小編在金蝶kiss商貿(mào)版在打印過(guò)程中出現(xiàn)的高頻問(wèn)題怎么解決中介紹了每個(gè)問(wèn)題的解決方法，比如說(shuō)“單據(jù)和憑證字體大小調(diào)整”，進(jìn)入系統(tǒng)后找到界面自定義，模塊自定義，下面由流程圖，按著那個(gè)圖進(jìn)行設(shè)置即可，快來(lái)看看吧！

金蝶kiss商貿(mào)版的解決方法

問(wèn)題1：如何調(diào)整界面字體大小

1.商貿(mào)版如何調(diào)整單據(jù)、憑證、序時(shí)簿、報(bào)表字體大??？

路徑：系統(tǒng)-界面自定義-模塊自定義中設(shè)置

2.專(zhuān)業(yè)版如何調(diào)整業(yè)務(wù)報(bào)表的字體大小？

路徑：普通打印下，頁(yè)面工具欄點(diǎn)擊預(yù)覽后在頁(yè)面設(shè)置-顏色/尺寸-表格字體中調(diào)整

3.專(zhuān)業(yè)版如何調(diào)整單據(jù)表體、序時(shí)簿、財(cái)務(wù)報(bào)表字體大??？

解決辦法：專(zhuān)業(yè)版V16.0于2022年6月30日發(fā)布的第十一個(gè)綜合補(bǔ)丁PT166046增加了這個(gè)功能。路徑：系統(tǒng)-主題設(shè)置-默認(rèn)字體大小。更新說(shuō)明詳見(jiàn)：https://vip.kingdee.com/article/327222811452110080

問(wèn)題2：利潤(rùn)表預(yù)覽正常，打印出來(lái)的漢字全部顯示為方格

問(wèn)題版本及云模式：專(zhuān)業(yè)版私有云

問(wèn)題原因：2013小企業(yè)準(zhǔn)則和小企業(yè)會(huì)計(jì)制度下，利潤(rùn)表預(yù)設(shè)的字體有問(wèn)題

解決辦法：PT164647補(bǔ)丁已解決該問(wèn)題?？纱蛟摼C合補(bǔ)丁或最新的PT166046綜合補(bǔ)丁

對(duì)于該補(bǔ)丁后創(chuàng)建的賬套，按照系統(tǒng)默認(rèn)設(shè)置打印正常對(duì)于該補(bǔ)丁前創(chuàng)建的賬套，可全選表體內(nèi)容，單擊鼠標(biāo)右鍵，在單元屬性里面修改字體為微軟雅黑后再打印問(wèn)題4：找不到映射的打印機(jī)

解決辦法：參見(jiàn)幫助手冊(cè)https://kisdoc.kingdee.com/web/。該網(wǎng)站目前在安全測(cè)試中，暫停對(duì)外開(kāi)放?？刹榭锤郊臋n：?jiǎn)栴}三十五：打印問(wèn)題處理流程--ShowDoc.pdf

問(wèn)題3：預(yù)覽正常、打印空白

問(wèn)題版本及云模式：專(zhuān)業(yè)版私有云

問(wèn)題現(xiàn)象：打印偏移量總是變成2.54導(dǎo)致打印空白

解決辦法：

使用KIS云插件連接進(jìn)行打印

客戶(hù)端替換下面中的打印組件后再登錄進(jìn)行打印

KDPrint121_20200710.rar

問(wèn)題4：查詢(xún)報(bào)表時(shí)提示”GetPrintDevSizeOut ofmemory“

問(wèn)題版本及云模式：專(zhuān)業(yè)版公有云及私有云

原因：系統(tǒng)沒(méi)有識(shí)別到有效的打印紙張尺寸大小

解決辦法：

①操作系統(tǒng)中進(jìn)入服務(wù)器管理器--服務(wù)，確認(rèn)PrinterSpooler服務(wù)已開(kāi)啟②重新映射打印機(jī)、在打印機(jī)里面重新選下默認(rèn)紙張大小

問(wèn)題5：點(diǎn)擊打印后彈出另存為xps文檔的窗口

原因：選錯(cuò)打印機(jī)/沒(méi)有正確安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)/默認(rèn)的xps打印機(jī)是虛擬打印機(jī)

解決辦法：正確安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)，并設(shè)置實(shí)體打印機(jī)為默認(rèn)打印機(jī)

問(wèn)題6：打印提示“無(wú)效的掛鉤句柄。”

問(wèn)題版本及云模式：專(zhuān)業(yè)版公有云及私有云

原因：一般是打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序出現(xiàn)問(wèn)題

解決辦法：嘗試將打印機(jī)刪除然后重新安裝驅(qū)動(dòng)程序：

（1）在添加驅(qū)動(dòng)的電腦上打開(kāi)：C:\WINDOWS\system32\spool\driver刪除全部的老驅(qū)動(dòng)

（2）如果你的操作系統(tǒng)是芯片系統(tǒng)的話(huà)按照下面的操作進(jìn)行：

刪除打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序和應(yīng)用程序，建議強(qiáng)力刪除應(yīng)用程序不要留下一點(diǎn)痕跡。重新安裝打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序，再次安裝的時(shí)候注意不要安裝在上次的目錄中

問(wèn)題7：預(yù)覽提示“頁(yè)眉、頁(yè)腳、固定行太高或可打印紙可打印高度太小”

問(wèn)題版本及云模式：專(zhuān)業(yè)版私有云

排查步驟：

(1)確認(rèn)頁(yè)邊距及紙張?jiān)O(shè)置是否正常

(2)若紙張及邊距無(wú)問(wèn)題，切換其他用戶(hù)查看是否正常

(3)若其他用戶(hù)也不正常，可重新添加紙張?zhí)幚?，參考旗艦版操作?/p>

https://vip.kingdee.com/questions/152514694404479374

(4)若單一用戶(hù)異常，清除用戶(hù)異常：https://kisdoc.kingdee.com/web/。該網(wǎng)站目前在安全測(cè)試中，暫停對(duì)外開(kāi)放?？刹榭锤郊臋n：

問(wèn)題四十一：部分賬號(hào)異常用戶(hù)配置文件清理方法--ShowDoc.pdf

問(wèn)題7：如何設(shè)置只打印奇數(shù)頁(yè)

普通打?。侯A(yù)覽頁(yè)面，頁(yè)面設(shè)置→頁(yè)面→打印頁(yè)選擇

套打打?。侯A(yù)覽頁(yè)面，點(diǎn)擊【頁(yè)面設(shè)置】設(shè)置

這里面有很多打印的問(wèn)題，都已經(jīng)給出了詳細(xì)的解答方法，也附有圖片，這樣操作起來(lái)也很方便，在看完金蝶kiss商貿(mào)版在打印過(guò)程中出現(xiàn)的高頻問(wèn)題怎么解決之后，是不是解決了一些困惑，如果對(duì)軟件的操作還有什么迷茫的地方盡管問(wèn)會(huì)計(jì)教練的老師。

來(lái)源：金蝶云社區(qū)